Qu'est-ce que le label accueil vélo?

Le label "Accueil Vélo" est une certification attribuée aux établissements touristiques et aux services qui s'engagent à offrir un accueil et des services adaptés aux cyclistes. En pleine expansion avec la montée en popularité du tourisme à vélo, ce label constitue un gage de qualité pour les cyclotouristes en France, leur assurant des conditions d’accueil favorables tout au long de leur parcours.

Dans cet article, nous explorerons en détail ce qu'est le label "Accueil Vélo", ses principaux critères, les types de prestations éligibles, ainsi que les démarches à suivre pour obtenir cette reconnaissance.

Qu'est-ce que le label "Accueil Vélo" ?

Le label "Accueil Vélo" a été mis en place par France Vélo Tourisme , une association nationale qui œuvre pour promouvoir et développer le cyclotourisme en France. Ce label identifie les établissements et services situés à proximité des itinéraires cyclables qui répondent aux attentes des cyclotouristes. Les porteurs du label s’engagent à fournir des services adaptés pour faciliter l’accueil des voyageurs à vélo, ce qui peut inclure des équipements spécifiques, des informations pratiques, ou encore des conseils adaptés.

L'objectif du label est de garantir aux cyclistes de trouver facilement des hébergements, des sites touristiques, des offices de tourisme, des loueurs ou réparateurs de vélo qui leur offrent un accueil et des services de qualité lors de leurs escapades.

Les critères du label "Accueil Vélo"

1. La proximité d'un itinéraire cyclable

L’un des critères majeurs pour obtenir le label est la proximité directe avec un itinéraire cyclable balisé, qu’il s’agisse de voies vertes, de véloroutes ou d'autres pistes cyclables nationales ou régionales. Les établissements doivent être situés à moins de 5 km de ces itinéraires pour être éligibles au label.

2. Les équipements adaptés

Les établissements labellisés "Accueil Vélo" doivent proposer des équipements adaptés aux cyclistes, tels que :

• Un local sécurisé pour ranger les vélos pendant la nuit ou lors d'une visite.
• Des kits de réparation basiques pour pallier les petites pannes (pompes, rustines, démonte-pneu, etc.).
• Des outils de nettoyage pour les vélos (brosses, tuyaux d’arrosage, chiffons).
• La possibilité de recharger des vélos électriques.

3. Des services utiles aux cyclistes

En plus des équipements, les établissements doivent offrir des services spécifiques aux besoins des cyclistes :

• Un service de petit-déjeuner ou de panier-repas adaptés à l’effort physique que demande le vélo.
• La mise à disposition d’informations touristiques sur les circuits vélo locaux, les loueurs, réparateurs ou magasins de vélo à proximité.
• Une possibilité de réservation pour une nuit uniquement (sans nécessité de réservation pour plusieurs nuits), très appréciée des cyclotouristes en itinérance.
• Le cas échéant, un service de blanchisserie pour laver et sécher les vêtements après une longue journée de pédalage.

4. Un accueil chaleureux et des conseils adaptés

Enfin, les professionnels labellisés s’engagent à offrir un accueil chaleureux et à conseiller efficacement les cyclistes sur les itinéraires, les conditions locales, et les services complémentaires. L’objectif est de simplifier la vie des cyclistes et de leur permettre de profiter pleinement de leur expérience.

Les types de prestations éligibles au label "Accueil Vélo"

Plusieurs types d’établissements et de services peuvent obtenir le label "Accueil Vélo", à condition de répondre aux critères exigés :

1. Hébergements touristiques

Les hébergements comme les hôtels, chambres d’hôtes, campings, gîtes et auberges de jeunesse peuvent tous être labellisés. Ils doivent fournir aux cyclistes un endroit sûr pour ranger leurs vélos et proposer des services adaptés à leurs besoins spécifiques.

2. Sites touristiques et lieux de visite

Les musées, parcs naturels, monuments et autres sites touristiques qui se trouvent à proximité d’un itinéraire cyclable peuvent également obtenir le label "Accueil Vélo". Cela permet aux cyclistes de faire des haltes et de visiter ces lieux en toute tranquillité, sachant que leurs vélos sont en sécurité et qu’ils trouveront sur place des services qui leur sont dédiés.

3. Loueurs et réparateurs de vélos

Les loueurs de vélos ainsi que les réparateurs peuvent également bénéficier du label, dès lors qu’ils sont proches d’un itinéraire cyclable et qu’ils garantissent un service fiable aux cyclistes. Ce type de service est crucial pour les voyageurs à vélo, notamment en cas de panne ou de besoin de remplacement de matériel.

4. Offices de tourisme

Les offices de tourisme situés à proximité des voies cyclables peuvent aussi être labellisés. Ils jouent un rôle clé en fournissant aux cyclistes toutes les informations nécessaires sur les itinéraires, les services à proximité et les points d’intérêt le long de leur parcours.

Comment obtenir le label "Accueil Vélo" ?

1. Vérifier l'éligibilité

La première étape pour obtenir le label est de vérifier si votre établissement ou service répond aux critères d’éligibilité. Vous devez notamment être situé à moins de 5 km d’un itinéraire cyclable balisé et pouvoir offrir les services requis aux cyclistes (sécurisation des vélos, services spécifiques, etc.).

Consulter le référentiel des critères Accueil vélo

2. Prendre contact avec le réseau local

Ensuite, il est recommandé de contacter l’organisme référent de votre région qui est en charge de la délivrance du label. Chaque région a des structures locales responsables de l’évaluation et de l’accompagnement des candidats au label "Accueil Vélo". Ces structures peuvent fournir des conseils, évaluer vos installations, et vous informer des démarches à suivre.

3. Soumettre sa candidature

Une fois votre éligibilité confirmée et après avoir pris les dispositions nécessaires pour répondre aux exigences du label, vous pouvez soumettre une demande formelle auprès de l’organisme compétent. Un audit peut être effectué sur place pour vérifier la conformité de votre établissement avec les critères d’Accueil Vélo.

Vous pouvez également faire une demande de labellisation Accueil vélo en ligne

4. Obtenir le label

Si votre candidature est acceptée, vous recevrez le label "Accueil Vélo", valable pour une durée de trois ans, renouvelable. Vous pourrez alors afficher le logo sur votre établissement et sur vos supports de communication pour indiquer aux cyclotouristes que vous êtes un point d’accueil fiable et adapté à leurs besoins.

Conclusion

Le label "Accueil Vélo" est une opportunité pour les établissements touristiques et les services de se distinguer dans un secteur en pleine expansion, celui du cyclotourisme. En garantissant un accueil et des services adaptés aux cyclistes, vous participez à la promotion du tourisme durable et à l’attractivité de votre région pour cette clientèle croissante. Si vous remplissez les critères et souhaitez répondre aux besoins spécifiques des voyageurs à vélo, n’hésitez pas à entreprendre les démarches pour obtenir ce label et devenir un acteur incontournable du cyclotourisme en France.